Некоторые путают эти два термина, которыми обозначаются похожие, но всё же разные понятия. Интернет, который вырос из военной системы ARPANet, начал свое существование в 1960-е годы. Все началось с желания военных создать сеть, которая продолжала бы функционировать как единое целое даже после того, как ее некоторые части будут разрушены. Интернет означает "сетевая инфраструктура" (network infrastructure). Интернет построен в соответствии с собственными стандартами, которые применяются всеми участниками сети для связи друг с другом. Спецификации Интернет-протокола (IP) не оказывают никакого влияния на характер товаров, информации и услуг, распространяемых по сети. IP определяет только способ организации потока информации.

Спецификации, обозначают набор требований и параметров на передаваемую информацию, и работают на более высоком уровне, в отличие от сетевого, и один из протоколов для обмена информацией - это протокол передачи гипертекстов (HTTP) — протокол World Wide Web, гипертекстовой службы доступа к удаленной ин¬формации. Помимо World Wide Web, на данном уровне (он называется приклад¬ным или уровнем приложений) действуют также другие протоколы, к примеру, электронной почты (РОРЗ, SMTP, IMAP), общения в режиме он-лайн (IRC) и групп новостей (NNTP). Посредством протокола HTTP Web позволяет обмениваться документами в формате HTML, который позволяет отображать документ в надлежащем виде в браузере пользователя.

World Wide Web — это только одна из многочисленных служб Интернет и не определяет, где доступна конкретная Web-страница, в intranet, extranet или Интернет. Web предоставляет простой в использовании интерфейс, который предоставляет возможность пользователям, даже очень хорошо знающим компьютер, иметь доступ к Web-службам в любой части Internet. Упоминая об услугах, имеется в виду информационное наполнение (контент), товары или услуги, кото¬рые можно посмотреть или заказать с помощью Web-броузера. Web-броузер стал синонимом коммерции первого поколения в Интернет. Благодаря ему в Интернет появилась система самообслуживания. Коммерция второго поколения в Интернет перейдет от самообслуживания к индивидуальному обслуживанию (от "сделай сам" к "сделай для меня"). Данная новая концепция, располагается в ос¬нове процесса, который именуется глобальной компьютеризацией, автоматизирует множество процессов, которые на сегодняшний момент выполняются пользователями при помощи броузеров. Глобальная компьютеризация уже не является мечтой, большой труд прилагается к постепенному воплощению ее в реальность. Но пока ближайшие несколько лет броузеры по-прежнему будут играть важную роль.